Como a tecnologia está mudando o comportamento do público e o modo de atendimento ao cliente

Customer Experience
6 de Janeiro

As novas tecnologias influenciam diretamente nas estratégias de atendimento ao cliente. Sua empresa está seguindo essa tendência? Organizações de sucesso já estão cientes de que para conseguir aumentar as vendas e conquistar a fidelização dos públicos é preciso oferecer, no atendimento ao cliente, não somente um diferencial competitivo, mas também agilidade e qualidade. Esses três […]



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