Agenda

Fique por dentro dos principais eventos da àrea de
Customer Experience e temas relacionados, no Brasil e exterior.

24
FEV

Service Design Experience – São Paulo

Instituição: Escola de Design Thinking - SP
País: Brasil
Cidade: São Paulo
Local: Escola de Design Thinking - SP
Endereço: Rua Baluarte, 672 Vila Olímpia - São Paulo
Data: 24/02/2018 a 25/02/2018
Horário: 09:00h às 18:00h

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27
FEV

Customer Journey Mapping Workshop

Instituição: Kerry Bodine Co.
País: EUA
Cidade: San Francisco
Local: Argonaut Hotel
Endereço: 495 Jefferson Street
Data: 27/02/2018
Horário: 9h às 17h

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04
MAR

Service Design Experience – Rio de Janeiro

Instituição: Escola de Design Thinking - RJ
País: Brasil
Cidade: Rio de Janeiro
Local: Escola Design Thinking |
Endereço: Rio Av. Rainha Elizabeth, 769 Ipanema, Rio de Janeiro-RJ (Esquina com Av. Vieira Souto)
Data: 04/03/2018 a 05/03/2018
Horário: 09:00h às 18:00h

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05
MAI

Customer Experience Summit – California

Instituição: Disney Institute
País: EUA
Cidade: California
Local: Disney’s Grand Californian Hotel and Spa at Disneyland Resort
Endereço:
Data: 05/05/2018
Horário: 9h às 18h

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08
MAI

CXPA Insight Exchange

Instituição: CXPA - Customer Experience Professionals Association
País: EUA
Cidade: New Orleans, Louisiana
Local: New Orleans Marriott Downtown
Endereço: 850, Convention Center Blvd.
Data: 08/05/2018 a 09/05/2018
Horário: 07:00 AM - 05:00 PM

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07
JUN

Superlógica Xperience 2018

Instituição: Superlógica
País: Brasil
Cidade: Campinas - SP
Local: Expo. D. Pedro
Endereço: Av. Guilherme Campos, 500 - Jardim Santa Genebra, Campinas - SP
Data: 07/06/2018 a 08/06/2018
Horário: 8:00h às 19:00h

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27
AGO

Customer Experience Summit – Florida

Instituição: Disney Institute
País: EUA
Cidade: Florida
Local: Disney’s Grand Floridian Resort and Spa at Walt Disney World Resort
Endereço:
Data: 27/08/2018
Horário: 9h às 18h

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04
OUT

The Customer Service Summit

Instituição: Incite Group
País: EUA
Cidade: New York
Local: Marriott Brooklyn Bridge
Endereço: New York
Data: 04/10/2018 a 05/10/2018
Horário: 09:00h às 19:00h no 1º dia e 09:00h às 15:30h no 2º dia

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CX Summit 2018 – Pré-Venda

Instituição: Tracksale
País: Brasil
Cidade: A definir
Local: A definir
Endereço: A definir
Data: a definir
Horário: Aberta a Pré-Venda em "saiba mais"

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REALIZADO

II Workshop IBHE Experiência do Cliente

Instituição: IBHE - Instituto Brasileiro de Hospitalidade Empresarial
País: Brasil
Cidade: São Paulo
Local: Hospital Samaritano
Endereço: Rua Conselheiro Brotero, 1.486
Data: 01/12/2017
Horário: 8h30 às 18h15

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REALIZADO

Workshop Online com Lincoln Murphy

Instituição: Sixteen Venture
País: EUA
Cidade:
Local: web
Endereço:
Data: 05/12/2017
Horário: 7h às 15h

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REALIZADO

A Magia da Excelência – São Paulo

Instituição: Maruxo Consultoria & Treinamento
País: Brasil
Cidade: São Paulo
Local: Auditório - Maruxo Consultoria & Treinamento
Endereço: Avenida Doutor Hugo Beolchi, 445, Vila Guarani (Z Sul) São Paulo, SP
Data: 20/01/2018
Horário: 09:00h às 18:00h

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